ว่าด้วย ประกันภัยการเดินทาง และรวมรีวิวประสบการณ์การเคลมประกัน






ไม่ว่าเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศเราซื้อประกันเดินทางทุกครั้ง จัดเป็นค่าใช้จ่ายหลักๆ ของทริปเลยค่ะ เพื่อความอุ่นใจ และถือเป็นความรับผิดชอบต่อตัวเองและผู้ร่วมทริปอย่างหนึ่ง
ส่วนตัวแต่ยังไม่เคยเคลมนะคะ เลยไม่มีประสบการณ์การเคลมมาแชร์ แต่เท่าที่อ่านมาหลายๆ บริษัท มีข้อสังเกตในประเด็นต่างๆ ประมาณนี้ค่ะ







🔸 1. ควรซื้อประกันล่วงหน้านานแค่ไหน?

  • แนะนำซื้อ ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนเดินทาง

  • บางบริษัทมีเงื่อนไขเคลมกรณียกเลิกทริปเฉพาะถ้าซื้อล่วงหน้า 7–30 วัน

  • ซื้อเร็วไว้ดีกว่า เพราะถ้าป่วยก่อนเดินทางแล้วไม่มีประกัน จะเคลมไม่ได้เลย



🔸 2. ยกเลิก / เลื่อน / ลดวันเดินทาง เคลมได้ไหม?

  • เคลมได้เฉพาะกรณีฉุกเฉินจริง เช่น

    • ผู้เอาประกันหรือสมาชิกในครอบครัว (ตามที่บริษัทนิยาม) เจ็บป่วยรุนแรง / เสียชีวิต

    • บ้านเกิดภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม ไฟไหม้

  • ไม่ครอบคลุม: สายการบินยกเลิกเที่ยวบิน หรือเปลี่ยนแผนเที่ยวเอง

📌 ตรวจสอบนิยาม "ครอบครัว" ของแต่ละบริษัท เช่น บางแห่งครอบคลุมถึงปู่ย่าตายาย บางแห่งแค่พ่อแม่พี่น้องเท่านั้น




🔸 3. ใครสามารถทำประกันเดินทางได้บ้าง?

  • ผู้พิการ

    • ปัจจุบันมี ไทยวิวัฒน์ รับทำ แต่ไม่คุ้มครองโรคหรืออาการเดิม

  • ทารกและผู้สูงอายุ

    • ไทยวิวัฒน์รับทำทุกช่วงอายุ ไม่จำกัด

  • แผนครอบครัว

    • ตัวอย่างเช่น TIPINSURE (ทิพย)

      • ผู้เอาประกัน + คู่สมรส อายุไม่เกิน 75 ปี

      • ลูก 2 คน (อายุ 1–21 ปี) คุ้มครองฟรี แต่จำกัดวงเงิน (เช่น คุ้มครองอุบัติเหตุแค่ 50%)


🔸 4. Flight Delay เคลมได้ไหม?

  • ส่วนใหญ่เคลมได้หาก ดีเลย์ 6–8 ชั่วโมงขึ้นไป

  • ต้องมีเอกสารรับรองจากสายการบิน และเอกสารตามที่บริษัทประกันกำหนด

  • ยอดเงินชดเชยแตกต่างกันไปในแต่ละแผน


🔸 5. พลาดการต่อเที่ยวบิน (Missed Connection)

  • เคลมได้ เฉพาะกรณีที่มีเหตุจำเป็นจริง เช่น ไฟลต์แรกดีเลย์จนตกเครื่อง

  • ไม่ครอบคลุม หากตกเครื่องเพราะตื่นสาย / ไปช้าเอง



🔸 6. Overbooking เคลมได้หรือไม่?

  • โดยทั่วไป ประกันไม่คุ้มครอง กรณีที่สายการบินขายตั๋วเกิน

  • หากมีบริษัทใดที่คุ้มครองข้อนี้ จะถือว่าเป็นจุดเด่นที่ควรพิจารณา


🔸 7. เจ็บป่วยระหว่างเดินทาง

  • ถ้าเป็น โรคประจำตัวหรือโรคที่เคยเป็นมาก่อน แล้วกำเริบขึ้นมา
    👉 ส่วนใหญ่ ประกันไม่คุ้มครอง

  • ควรตรวจสอบข้อยกเว้นของแต่ละแผนให้ละเอียด



🔸 8. ประกันที่ไม่ต้องสำรองจ่าย (Cashless)

  • บางบริษัทมีบริการ ไม่ต้องสำรองจ่าย หากเข้ารพ.ที่เป็นพันธมิตรในต่างประเทศ

  • ต้องเช็คก่อนว่า ประเทศปลายทาง + โรงพยาบาลนั้นๆ อยู่ในเครือข่ายหรือไม่


🔸 9. รักษาต่อที่ไทยหลังกลับจากต่างประเทศ

  • บริษัทส่วนใหญ่อนุญาต เฉพาะกรณีเริ่มรักษาที่ต่างประเทศมาก่อน

  • มีข้อจำกัดด้าน ระยะเวลาและวงเงิน เช่น:

บริษัทเงื่อนไขรักษาในไทย
AIGต้องเริ่มรักษาจาก ตปท. ก่อน กลับมาไทยรักษาต่อภายใน 7 วัน (ถ้าไม่เคยเริ่ม ต้องภายใน 2 วัน) และรักษาต่อเนื่องไม่เกิน 5 วัน
MSIGเริ่มรักษาจาก ตปท. และต้องรักษาในไทยภายใน 7 วัน หลังจากลงเครื่อง และต่อเนื่องไม่เกิน 21 วัน
AXAเริ่มรักษาที่ ตปท. ก่อน แล้วเข้า รพ. ไทยภายใน 12 ชม. ค่ารักษาต่อในไทยไม่เกิน 10% ของทุนประกัน หรือไม่เกิน 7 วัน (แล้วแต่กรณีใดถึงก่อน)


สรุป
*** ต้องอ่านเงื่อนไขกรมธรรม์ก่อนทำประกันทุกครั้ง อ่านในที่นี้หมายถึง ปึกใหญ่ๆ นะคะ ไม่ใช่ตารางสรุปสั้นๆ เพราะสั้นๆ ข้อมูลจะไม่ครบค่ะ ว่าเงื่อนไขไหนเคลมได้หรือไม่ได้ ***

*** ประกันเดินทางบริษัทเดียวกัน อาจมีหลายแผนการเดินทาง ที่ครอบคลุมต่างกัน ให้ตรวจสอบทุกครั้ง ***

*** เดินทางต่างประเทศทุกครั้ง อย่าลืมซื้อประกันเดินทางกันนะคะทุกคน ***








ตัวอย่าง รีวิว/แชร์ประสบการณ์ การเคลมประกันเดินทาง


   เจ็บป่วย ระหว่างเดินทาง
 ตนเอง/คนในครอบครัวจ็บป่วยก่อนการเดินทาง ทำให้เดินทางไม่ได้/เลื่อนการเดินทาง (ผู้ซื้อประกันบอกเลิก/เลื่อนการเดินทาง)

 อุบัติเหตุระหว่างท่องเที่ยว/เดินทาง



⧪  เคลมอุบัติเหตุ/เจ็บป่วยคุ้มครองต่อเนื่องถึงไทย






 เสียชีวิตระหว่างเดินทาง





 กระเป๋าเสียหาย สูญหาย มาไม่ทัน
เครื่อง delay



 พลาดการต่อเที่ยวบิน




 สายการบินยกเลิกเที่ยวบิน (ไม่ใช่การ "บอกเลิก" การเดินทางนะ)






กรณีสายการบินในยุโรป cancel flight สามารถขอเงินชดเชยได้










⧪ ประกันโจรกรรมจากบัตรเครดิต Citibank premier 



 เช่ารถขับแล้วเกิดอุบัติเหตุ


⧪ กรณีทำประกันไปแล้ว อยู่ในข้อยกเว้นที่ไม่สามารถทำประกันได้
https://www.facebook.com/story.php?story_fbid=3247327488615539&id=100000149581780



 การร้องเรียนกับ คปภ.



 อุทาหรณ์ท่องเที่ยวแบบไม่มีประกัน




ประกันภัยการเดินทาง, ประกันเดินทาง,travel, insurance, เคลม, axa, msig, cigna, alliance, aga, ทิพย, tipinsure, aig, pantip, claim,รีวิว, review, delay, flight